進入4月,廣汽租賃公司的司機開始接到一些以前從未有過的租車訂單,這些額外的訂單來自易到用車網,與傳統的租車公司不同,客戶通過線上完成下單、結算等流程。
上個月,易到用車與廣汽集團達成全面戰略合作協議,雙方將對現有互聯網
平臺模式及整車企業資源進行全方位的優化整合。易到用車可以根據線上調配,為廣汽汽車租賃公司的司機接活。
“廣汽汽車租賃以前以集團客戶為主,包括廣汽集團內部用車租賃,但從去年起增加了車輛,并重新組建了高層團隊,意在尋找更廣闊的市場。”廣汽商貿內部知情人士稱。
傳統汽車租賃因為其重資產以及競爭激烈等屬性,不少公司通過民間融資(或變相的民間融資)來擴充市場,資金鏈斷裂風險非常大,非法集資層出不窮。不久前,號稱國內四大租車公司之一的和諧租車董事長張小林,因非法融資遭刑拘。
易到用車已經形成較為成熟的汽車租賃O2O模式,創始人周航這樣描述其商業模式:“易到用車不是租車公司,而是信息共享的汽車提供商。”易到用車本身沒有一輛車,更像一家互聯網公司。
這種模式最早源于美國的Uber,今年年初其也已進入中國市場,在北京、上海、廣州開展類似的業務。無論Uber還是易到用車,車輛來源都是整合汽車租賃公司車輛及出租車公司車輛。
車企做不好汽車租賃
汽車企業很早前就覬覦汽車服務市場。中投顧問的研報用數據可以論證廣汽集團的邏輯:在一個成熟的汽車市場中,除掉汽車整車利潤后,汽車的銷售利潤占整個汽車業利潤的20%左右,零部件供應利潤占20%左右,而50%-60%的利潤是從服務中產生的。
隨著中國汽車市場逐漸成熟,去年12月,在德國擁有超過969000輛租賃車輛的德國大眾汽車租賃進軍北京和上海,奔馳租賃等老牌豪華品牌也開始在中國布局租賃。
包括廣汽在內的整車企業開展租賃業務,主要是針對集團客戶,進行長期租賃。“廣汽汽車租賃的車型主要以旗下合資品牌車為主,使用三年就進行更換。但因為集團客戶市場狹窄,而且市場地域屬性明顯,租賃業務并不是做得很大。”上述人士說。
另一類是開展散客短租業務。在國內車企中,布局最早、力度最大的是東風日產易租車。易租車最初基于全國的東風日產經銷商網點品牌加盟,推行連鎖經營模式。不過,從2009年開始,到2012年的前三年間,易租車的全國客戶只有14萬人次,遠低于在汽車租賃市場上領先地位的神州、一嗨、至尊等。
因為擁有大量汽車資源(包括車輛、保養、二手車處理等),車企和經銷商為了尋找新的盈利點,仍然前赴后繼進入市場。廣匯、中進、龐大樂業融資等已經大規模投入汽車租賃市場,北京首汽、大眾新動力、華晨寶馬之諾、上汽、長城汽車等也已經進入或計劃進入汽車租賃市場。
汽車廠商做不好汽車租賃的邏輯很簡單,他們進軍汽車租賃市場除了賺錢,還有四個目的:直接促進新車銷售;增加客戶對產品的體驗;增加二手車供給;增加金融服務盈利。
與專業租車公司相比,汽車廠商并不“單純”的目的,為汽車租賃背負了沉重的“十字架”,成為阻礙其發展的最大問題。東風日產易租車事業部負責人曾表示,易租車的目的就為了提升東風日產的銷量。
汽車租賃競爭趨于白熱化,不搶占市場意味著消亡。東風日產也明白,沒有人租車了,促進新車銷售就是一句空話。易租車公布了快速擴充市場的計劃,到2015年易租車將在全國范圍內擁有500個服務網點及4萬臺車的規模。
但在租車業務上沒能緊貼市場脈搏的狀況沒有改變。據21世紀經濟報道記者對比,一般汽車租賃公司常用車新陽光,東風日產易租車的天租價高達280元,而很多租車公司只需要156元,價格高出接近80%。
眾籌模式+O2O模式
專業短期的主流汽車租賃公司看似風光,實際上也因競爭激烈,陷入價格戰泥潭,比如市場上名頭最響的神州、一嗨、至尊等。
據德勤發布的調研報告顯示,目前整體市場仍然高度分散,前10 家汽車租賃公司的市場占有率僅為12%。從品類細分的角度來看,短租公司由于需要大量的資金和車輛、網絡的支持,汽車數量最多。
汽車租賃行業的困局,促使了互聯網與汽車服務的融合。美國的Uber從2009年推進這一項創業計劃,到2013年已經頗具規模。Uber的財報數據顯示,去年的毛營收大約為10.68億美元,營收中毛營收20%,即全年營收可能超過2億美元。
Uber和易到用車的商業模式實際上是汽車租賃困局的一個解決方案。據Uber中國總經理王曉峰稱,Uber在中國的車輛來源與易到用車類似,主要整合中小汽車租賃公司車輛,這些車輛已經具備運營資質,不存在非法運營的問題。
國內汽車租賃市場存在大量這類資源。易到用車調查發現,國內市場超過300輛車的租賃公司不過20家,大部分公司都是5個司機50輛車,整個行業的資源相對松散。
從整體模式上看,易到用車已和Uber大同小異,形成實質上的“死對頭”。Uber和易到租車在目標客戶、服務內容都存在相當大的重疊:都是針對中高端人群;帶駕租車服務。
不同的只有執行方式,比如Uber預訂方式為通過GPS系統用戶選擇最近的Uber私家車發出叫車請求;而易到用車通過易到用車平臺App或者呼叫中心叫車,由司機選擇是否接單。
盈利模式也有差別,汽車租金由Uber和協議租賃公司分成,一般抽取20%;易到用車的模式是,易到用車、汽車租賃公司及司機三家分成。
不過,對于發展前景王曉峰很有信心。因為至少有三點能支撐這種眾籌+O2O模式:一是汽車租賃公司資源大量閑置,客戶找不到服務與租賃公司找不到客戶并存;二是按小時租賃,規避了傳統租車公司按天租賃,導致車輛大部分時間閑置;三是高端客戶價格敏感度低,汽車租賃公司和客戶之間還允許有一個服務商。
“汽車廠家的主業還是賣車,往往做不好汽車租賃等業務,所以最好的方式還是通過信息共享平臺來做租賃業務,先把租賃做大,才能帶動銷量等業務。”廣汽商貿上述人士稱。
互聯網與汽車服務鏈條的結合,最大的優勢是提供了足夠多的便利:下單是即時性的,車輛隨叫隨到;高端客戶付款線上完成;通過打分給司機評級,來保證服務質量。
衍生出來的服務可能改變用車生態:下單APP未來可能免費為車主提供實時的路況信息,和目標停車場還有多少車位等。在這個應用上,不止汽車租賃,用戶還可以拼私家車、借車,共享與汽車相關的所有信息。(編輯 徐鋒 何芳)
來自:21世紀網-《21世紀經濟報道》
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